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施樂VI C3371系列復印機的顯影器故障解決方案

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裝入代用碳粉,按5%標準覆蓋率打印8000頁左右, Xerox VI C3371復印機提示代碼042-324,排除故障,確定顯影器內碳粉積壓過多導致顯影器卡住。

 

故障代碼:042-324

故障分析

代用碳粉質量達不到打印要求,在打印過程中碳粉不斷積壓在顯影器內,導致顯影輥無法正常轉動,復印機提示故障。

 

 

代用碳粉積壓結塊

解決方案

復印機提示代碼042-324,并不完全意味著一定是積壓碳粉過多導致顯影器無法轉動才提示代碼,電機處于異常狀態,還有其他原因,例如:電機故障、硒鼓粉盒齒輪破損或卡住、主控板故障……很多原因都有可能導致出現提示代碼。

 

這里講解顯影器故障處理方法

1. 關閉復印機,拆卸下4個顏色的顯影器,分別轉動顯影輥是否可以正常轉動。

 

2. 將異常的顯影器拆開處理。

 

3. 倒出大約一半左右的碳粉,或者參照良好的顯影器重量來決定倒出多少碳粉。

 

4. 處理好異常的顯影器后,重新安裝上機,復印機恢復正常。

 

注:復印機前蓋內有一個總電源開關,關機時先關按鍵面板內的電源鍵,待節點燈閃爍后再關總電源開關,以免機器非正常斷電,導致硬盤或主板損壞。

 

故障代碼:043-345解決方案同上。

 

 

正常界面

 

總電源開關位置

 

 

注釋:

 

Xerox VI C3371這系列復印機的原裝碳粉中含有載體且比列約10%左右,對代用碳粉質量要求比較高,在購買代用碳粉時需注意到這一點。

 

 

 

復印機自帶人體感應傳感器,人走進機器時,操作會自動喚醒。建議放在沒有人經常走過的地方,可以節約用電。

 

 

同系列機器

Fuji Xerox ApeosPort-VI 

C3370/C3371/C4471/C6671/7771

Fuji Xerox DocuCentre-VI 

C2271/C3370/C3371/C4471

 

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